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Llamadas difíciles

Hace años que trabajo en call center (cobranza), brindando servicios a una empresa automotriz, bueno el desgaste es demasiado la gente te trata como la m... Pero cuando le hablas de embargo llaman de vuelta casi llorando para que le den una solución, en fin, el tema es que me gusta mucho mi trabajo y dar solución al cliente moroso, pero mi empresa es una tacaña hace tiempo varias personas se fueron a la competencia y ganan arriba de 1 millón y nosotros con suerte ganamos 500 mil pesos, y si no le ganan a la competencia se gana menos, son unos aprovechadores y abusan de las personas, esto es una sugerencia para las personas que buscan trabajo en call center, les recomiendo que busquen en un buffet de abogados, que realizan cobranza, por que te estrés menos te dan más herramientas, no como los call con suerte te capacitan, solo les gusta a ellos llenarse de dineros...

Fuera de eso es tremendo el estrés y la presión que te ponen los supervisores, yo trabajo y estudios(por que quiero salir de esa empresa), y además tengo un hijo y mi pareja, y aun que este con tele trabajo ha sido esto peor, no han despido muchas compañeras y ahora solo quedan 5 y eso significa mas carga laboral, y ni siquiera te pagan las horas extra, por que si te quedas hasta tarde es por ti no por obligación, pero si no te quedas tienes mas trabajo al otro día y es mas estresante.

Solo necesitaba desahogarme, y decir que las empresa que contratan call center, deberían asesorarse del trato que ellos tienen a sus trabajo res al final, seremos la cara visible de su empresa...



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