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Al parecer con el tiempo se pierde la empatía, para ser más específica me refiero al SAMU, trabajo en un lugar donde muchas veces debemos contactarlos para que asistan a pacientes pero ya van dos ocasiones donde recibo respuestas como:
'Está frío?, entonces no es problema nuestro'
'No son capaces ellos de trasladarse solos?'

Está bien, entiendo que muchas de las llamadas que reciben son por lo general de persona que no tienen otra cosa más importante en la vida que hacer, que ocupar un servicio con estupideces, pero vamos, si una persona está llamando entregando todos los datos y signos correspondientes no sería lógico que ellas hicieran su pega y la hicieran de buena forma, además uno les solicita el nombre para saber quién recibió y la llamada y solo se identifican con un número, esto solo si lo entregó por qué la mayoría de las veces cortan antes.

Sería bueno que si no les gusta su pega, están aburridas o ya perdieron todo grado de empatía, se hicieran a un lado. Recuerden trabajan con vidas humanas, hay riego vital en muchas de las llamadas reales y lo que menos uno espera es una persona que sea incapaz de ponerse en el lugar del otro.



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