Licencias médicas

He estado con licencia siquiatricas por 3 meses, me las han aprobado todas, pero me han pagado $120.000 menos de mi sueldo cada mes aprox menos mensual.

Fui a la caja Los Andes a preguntar por qué y la persona que me atendió me dijo que la primera licencia me la pagaron a $15.000 el día y desde la segunda a $11.000 y esto pudo ser, porque cambié de médico o cambio el diagnóstico, igual me quedé con la duda del por qué hacen eso, en internet no leí eso en ninguna parte.

¿Alguien sabe si eso está bien o puedo apelar para que me devuelvan lo que no me han pagado?

La persona sólo me daba esa respuesta y yo pensé que así funcionaba, pero no me convenció.