Sin devolución

Favor alguien que me pueda orientar... Resulta que en febrero 2020 contratamos con mi familia un viaje para abril 2020, cabe señalar que uno de los integrantes del grupo tiene problemas de salud que lo colocan como persona de alto riesgo, de esto estaban al tanto en la agencia de viajes por la asistencia que se podría requerir.

Al llegar abril y producto de la pandemia me contacté con la ejecutiva de viajes y me indicó que la habían suspendido de sus labores que dejáramos el viaje para diciembre, insisti que a esa fecha lo más probable era que la pandemia no hubiese acabado. Hoy en día me encuentro peleando que anulen el viaje y me devuelvan La Plata, tenemos certificado médico del doctor de mi padre donde indica que no puede viajar además de contar con todos los documentos que acreditan su estado

¿que puedo hacer? Me pueden obligar a seguir con el viaje?