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Vengo llegando de una de esas servi sucursales del banco del pato, ya que fui a hacer un trámite en caja.
Mientras estaba en la fila, ingresa una señora para encarar al guardia, y le exige una explicación de porqué habia solo una de las dos cajas en funcionamiento, si la fila de espera era tan larga.

El guardia amablemente le dice que era un horario en que habia un cambio de turno; esta señora lo interrumpe y le dice que las excusas agravan la falta, y que el no debería contestarle de esa manera y que mejor se quede callado.

La unica cajera en atención enciende el micrófono de la ventanilla y dice que tuvo que ir al baño, pero que tratará de aguantarse el resto de la tarde.
La señora vuelve entonces a su puesto en la fila, por su forma de hablar se nota que es del sector acomodado de la comuna; saca su celular y llama a su amiga: -amiga, este lugar esta lleno, hay como quince personas antes que yo, parece banco de pueblo.

Aquí viene lo laboral. Yo, que en esta oportunidad fui cliente, he trabajado por ocho años en diferentes rubros pero siempre en atención al cliente. Nos merecemos los empleados un trato como ese? Esa señora que al parecer se creía superior, y con derechos diferentes, fue de la nada a hacer pasar un mal rato al personal, y es una lástima.

Señora que te crees el hoyo del queque, si no te gustan las sucursales llenas, cambia tus productos a un banco mas exclusivo.



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